May 15, 2025
Fondamenta
L’esigenza di raccogliere dati sul comportamento degli utenti nasce dalla necessità di capire cosa funziona e cosa può essere migliorato. Osservare come le persone interagiscono con un sito o un prodotto permette di andare oltre le intuizioni e basare le decisioni su informazioni concrete.
Definire fin dall’inizio obiettivi e metriche aiuta a costruire un sistema di analytics davvero utile, capace di dare risposte chiare e orientare le scelte nel tempo.
Raccolta
La qualità dei dati dipende da come vengono raccolti. Vengono implementate soluzioni di tracciamento affidabili, sia completamente conformi al GDPR sia basate su piattaforme come Google Analytics, scegliendo di volta in volta l’approccio più adatto.
Tracciamenti client-side e server-side assicurano una raccolta precisa, in cui ogni interazione diventa un segnale leggibile.
Analisi
I dati acquistano valore solo quando vengono compresi. Numeri e metriche vengono letti in modo critico, mettendo in evidenza andamenti, punti di frizione e opportunità.
L’analisi serve a dare contesto alle informazioni, non a limitarle a semplici report.
Interpretazione
I risultati diventano utili quando guidano le scelte. Gli insight raccolti vengono tradotti in azioni concrete per migliorare esperienza utente, performance e strategie digitali.
Ogni dato contribuisce a decisioni più consapevoli e mirate.
Evoluzione
Un sistema di analisi dei dati ben costruito non è mai statico. Viene aggiornato nel tempo per restare allineato a cambiamenti normativi, tecnologici e di progetto.
Il monitoraggio continuo trasforma ogni progetto in un processo di apprendimento costante.